Een consument heeft drie pakjes Brandaris-shag gekocht, waarvan de eerste twee pakjes erg droog waren en de shag als gruis aanvoelde. Na het openen van het derde pakje bleek dit ook het geval te zijn, wat leidde tot ontevredenheid over de kwaliteit en de totale kosten van 34 euro.
ik heb gisteren 3 pakjes brandaris bij de Deen gekocht. het eerste pak was erg droog en de shag was gruis. Ik dacht dit kan gebeuren maar 2e pakje was ook zo. nou ja, jammer van de 16 euro dacht ik. Dan maar het 3e pakje proberen. Idem dito, nu denk ik dat is toch wel 34 euro bij elkaar.
3 nieuwe pakjes shag of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
