Klacht: Te duur

jqn op 24 februari 2018 over Bralex in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Bralex
Status Open
Datum 24 februari 2018

Een klant heeft een drone aangeschaft voor 90 euro, maar ontdekte twee dagen later hetzelfde product voor 28 dollar op andere websites. De klant beschouwt de prijsstelling van Bralex als misleidend en vindt het schandalig dat het product elders voor een veel lagere prijs wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

Een drone gekocht aan 90€ en 2 dagen later dezelfde gezien aan 28 dollar. Goed gesjareld noem ik dat ze prijzen iets aan als exclusief en het staat nog op verscheidene websites tegen een 4 de van de prijs. Schandalig gewoon

Gewenste Oplossing:

Correcte prijzen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten