Romano1997 op 25 mei 2020 over Bralex in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft in april een vibralux massage besteld en tot op heden het artikel nog niet ontvangen, ondanks een betaling van €55,90. De klant heeft wel een e-mail ontvangen waarin staat dat het product onderweg is, maar heeft geen bestelnummer gekregen om de zending te traceren, wat zorgen oproept.
ik heb in april een vibralux massage besteld, deze nog steeds niet ontvangen, €55,90 betaald.
Wel een mail ontvangen dat ze ermee bezig zijn…en dat het product uit het buitmoet komen.
Ook geen bestel nummer gekregen km het product te traceren, ik begin mij echt zorgen te maken 🙁
Mvg
Y Dorwart
als ik mijn product heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
