Klacht: loonbeslag

els liegeois op 21 februari 2022 over Bralex in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bralex
Status Open
Datum 21 februari 2022

Een persoon heeft een loonbeslag ontvangen van Bralex, ondanks dat hij nooit iets heeft gekocht bij het bedrijf. Na een e-mailcontact in november ontving hij pas op 14 februari een antwoord, terwijl hij op dezelfde dag een ambtelijk stuk van de deurwaarder ontving. Hij verzoekt om een oplossing en bewijs van aankoop, wat Bralex niet kan leveren.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit iets gekocht via bralex toch heb ik vonnis waar ik niets van weet en ineens loonbeslag.Ook heb ik in nov contact via mail genomen waarover dit zou gaan en 14 febr pas antwoord via mail en zelfde dag ambtelijk stuk in de bus van deurwaarder lavg dossier 230032364 loonbeslag.Ik zou dit graag opgelost hebben daar ik geen enkele aankoop heb gedaan bij hen ook wil ik levering bewijs van hen maar kunnen me dit niet geven.

Gewenste Oplossing:

dat ik deze sommen me kwijtgescholden worden en dat de zaak zeer grondig onder zocht worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten