Klacht: bestelling ketonen-dragees

Christemadam op 11 juni 2019 over Bralex in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Bralex
Status Open
Datum 11 juni 2019

Een klant heeft op de website van Bralex ketonen-dragees besteld en betaald via PayPal, maar heeft nog geen verzendbericht ontvangen. De bestelling is op de dag van betaling geplaatst.

Mijn Klacht:

gisteren 106 besteld en betaald via pay-pal.Ik heb nog geen verzendbericht ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik ben al tevreden als ik een bericht van U ontvang

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten