Klacht: wekenlange bezorgklachten

F.Slaats op 29 maart 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 29 maart 2022

Een abonnee van het Brabants Dagblad ervaart al wekenlang problemen met de bezorging van de krant, met name op zaterdagen en soms ook op werkdagen. Ondanks herhaalde e-mails naar de klantenservice en beloften van verbetering, is er geen oplossing geboden en blijven de klachten aanhouden.

Mijn Klacht:

al weken op Zaterdag geen krant, afgelopen Zaterdag wel echter zonder bijlage net zoals andere abonnees in onze flat. afgelopen weken meermalen ook op werkdagen geen krant zoals ook vandaag 29 maart.
al meerdere malen gemaild met Brabants Dagblad maar geen verbetering wel beloftes die ze niet nakomen

Gewenste Oplossing:

passende vergoeding [krant in winkel is duurder dan vergoeding plus benzine koten]
waardebonnen die Brabants Dagblad vroeger ook had

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F.Slaats
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM