Mijn Klacht:
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Brabants Dagblad, maar dit is onmogelijk door de lange wachttijden. Via de chat heb ik mijn probleem aangekaart, maar telkens wordt er een melding gemaakt dat ik geen krant heb ontvangen, terwijl dat niet het geval is. Ik heb de krant wel degelijk ontvangen, maar mijn bericht lijkt niet gelezen te worden. Het is frustrerend dat ik al dagen geen medewerker kan spreken om mijn probleem op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag telefonisch contact willen hebben om mijn probleem uit te leggen, maar ik krijg steeds te horen dat het druk is en dat ik het later moet proberen.
