Mijn Klacht:
nu 4 weken een zaterdag abonnement, ik heb de krant al één keer ontvangen.
Ga zo door BD!!
Gewenste Oplossing:
als de krant bezorgd wordt en een makkelijk manier om dit te melden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant. Na vier weken met een zaterdagabonnement is de krant slechts één keer bezorgd. De abonnee roept het bedrijf op om de bezorging te verbeteren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
