Klacht: van morgen gebeld geen krant ontvangen

Harrie Verhoeven op 15 april 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Brabants dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 15 april 2017

Een klant van Brabants Dagblad heeft geen krant ontvangen en is hierover gebeld. Daarnaast heeft de klant geen e-mail ontvangen met informatie over het ophalen van een gratis krant.

Mijn Klacht:

Ze zouden een mail sturen zodat ik een gratis krant kon gaan halen ook niet gehad.

Gewenste Oplossing:

wanneer u een mail stuurt zodat ik een krant kan gaan halen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM