Klacht: Nooit de krant om zeven uur in de ochtend maar op zaterdag gauw half tien of tien uur, vandaag 29 januari pas om half twee, ik loop ongeveer dertig keer naar de brievenbus

Slegers PAM op 29 januari 2022 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 29 januari 2022

Een lezer van het Brabants Dagblad ervaart herhaaldelijk vertraging in de bezorging van de krant. Op werkdagen ontvangt hij de krant meestal pas om 8 uur en op zaterdag tussen 9 en 10 uur, terwijl hij op 29 januari zelfs tot half twee moest wachten. Dit heeft geleid tot frustratie, waarbij hij op zaterdag naar schatting dertig keer naar de brievenbus is gelopen.

Mijn Klacht:

De krant is er nooit om zeven uur eerder om 8 uur , maar op zaterdag tussen 9 en 10 uur, vandaag pas om half twee (26 januari 2022) .
Ik loop op zaterdag minimaal 10 x naar de brievenbus maar vandaag ik denk 30 keer

Gewenste Oplossing:

Ik heb gebeld met een telefonistede van de krant, maar ze verbindt me niet door om een melding te maken, ik heb eerder de krant een half jaar of een jaar opgezegd, ik werd weer benaderd en ze zeiden dat het verholpen was, dus niet schijnbaar.
Ell Slegers Helvoirt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Slegers PAM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM