rinusmartje op 13 januari 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een klant van Brabants Dagblad heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, ondanks eerder contact met het klachtenbureau. Hoewel er tijdelijk verbetering was, is er bezorgdheid dat de problemen opnieuw zullen optreden, vooral omdat een andere krant wel is bezorgd.
Vandaag voor de zoveelste keer geen krant ontvangen. Ik heb hier persoonlijk contact over gehad met het hoofd van het klachten bureau. Het is even goed gegaan maar hopelijk begint de ellende weer niet opnieuw. De telegraaf lag wel in de bus, terwijl de kranten samen bezorgd worden. Echt heel irritant.
Wanneer ik mijn duur betaalde krant wel ontvang natuurrlijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
