Terug

Klacht: krant niet ontvangen

b. jolen op 23 juli 2016 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Brabants dagblad
Categorie Media
Status Open
Datum 23 juli 2016

Een abonnee van het Brabants Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de levering van de krant, die doordeweeks vaak pas na 7 uur wordt bezorgd en op zaterdag al drie keer niet is ontvangen. Daarnaast is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en kan de abonnee geen gebruik maken van digitale alternatieven, omdat hij geen mobiele telefoon of printer heeft.

Mijn Klacht:

de laatste weken komt de krant door de weeks steeds weer na 7 uur . nu voor de 3e zaterdag op rij geen krant ontvangen!!! BD telefonisch NIET bereikbaar.
1x mail gehad maar daar heb ik niks aan heb geen mobiele telefoon / of printer
om bon uit te printen . heb een abonnement op een dagblad wil GEEN digitale krant lezen

Gewenste Oplossing:

wanneer krant op tijd is, en er als nog een krant komt
mindering op dure abonnement

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Brabants dagblad

Alle klachten over Brabants dagblad →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Brabants dagblad
Zo werkt het