klagerc6916199 op 14 augustus 2026 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee van Brabants Dagblad heeft gedurende een hele week geen krant ontvangen en ervaart frustratie door het gebrek aan contact met de klantenservice, ondanks het indienen van een bezorgklacht. Dit heeft geleid tot het missen van belangrijke informatie en het niet kunnen genieten van de dagelijkse krant.
Ik heb de hele week geen krant ontvangen van Brabants Dagblad. Het is erg frustrerend dat ik geen contact kan krijgen met de klantenservice, ondanks dat ik een bezorgklacht heb ingediend. Hierdoor mis ik belangrijke informatie en kan ik niet genieten van mijn dagelijkse krant.
Ik verzoek om elke dag de krant in mijn brievenbus te ontvangen zoals afgesproken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
