Klacht: Bezorgster liet fiets tegen auto vallen

avvelthoven op 26 juli 2016 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 26 juli 2016

Op 26 juli 2016 ontdekte een klant krassen op de achterdeur van zijn auto, die vermoedelijk veroorzaakt waren door de fiets van de bezorgster van het Brabants Dagblad. De bezorgster had haar fiets laten vallen en keek naar de schade aan de auto voordat ze wegreed. De klant merkte de schade op nadat hij naar buiten ging om de krant te pakken.

Mijn Klacht:

Vandaag, 26 juli 2016, werd de krant rond 6 uur bij ons bezorgd. Toen ik hoorde dat de krant binnengeschoven werd ben ik naar de voordeur gelopen om de krant te pakken. Buiten zag ik dat de bezorgster haar fiets opraapte. Deze was omgevallen. De bezorgster keek naar de achterzijde van mijn auto en reed vervolgens weg. Na me aangekleed te hebben ben ik direct naar buiten gegaan om naar de plek te kijken waar de bezorgster naar keek. Aan de achterzijde zaten nieuwe krassen op de achterdeur van de auto, veroorzaakt door de fiets van de bezorgster.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste vind ik het niet meer dan normaal dat de bezorgster had aangebed om de schade te melden. Verder wil ik dat de schade wordt hersteld en de kosten worden vergoed. De schade heb ik vanmorgen ook al telefonisch gemeld bij het Brabants Dagbld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM