Klacht: Bezorging en eis tot schadevergoeding

Rene Brekelmans op 26 februari 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Media
Status Open
Datum 26 februari 2017

Een abonnee van het Brabants Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, met name op 17 februari, en heeft hierdoor drie keer kranten moeten kopen bij een kiosk. De abonnee verzoekt om een schadevergoeding van € 14,70 en geeft aan het abonnement op te zeggen als de bezorgproblemen aanhouden.

Mijn Klacht:

Voor de 4e in successie werd het BD weer niet bezorgd op vrijdag 17 februari j.l. Door een computerstoring hier kon ik u niet eerder melding doen hiervan. Samen met een eerdere melding van het te laat bezorgen op de dag in de brievenbus; Heb ik in mijn dorp per auto dus 3 maal per auto bij de kiosk in mijn dorp drie kranten moeten kopen Voor de tweede maal verzoek ik u dringend mij een bedrag van 7 x € 2,10= € 14,70 te compenseren. Gebeurt dit voor de 8e keer wordt het abonnement p.o.
opgezegd. Gelieve hiervan goede nota te willen nemen.

Gewenste Oplossing:

Ben derhalve totaal niet tevreden over de bezorging van het

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Begrijp niet waarom mijn klacht niet in behandeling wordt genomen!! Moet ik het abonnement soms opzeggen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM