Mijn Klacht:
Op 9 en 10-1 de krant pas om 8.30 uur ontvangen en op 11-1 helemaal niet. Heb daar vanmorgen over gebeld, maar geen reactie en geen krant gehad.
Gewenste Oplossing:
Als de krant op tijd bezorgd wordt.
Op 9 en 10 januari ontving de klager de krant pas om 8.30 uur, terwijl deze op 11 januari helemaal niet werd bezorgd. Ondanks een telefoontje naar de klantenservice, ontving de klager geen reactie en bleef de krant uit.
Op 9 en 10-1 de krant pas om 8.30 uur ontvangen en op 11-1 helemaal niet. Heb daar vanmorgen over gebeld, maar geen reactie en geen krant gehad.
Als de krant op tijd bezorgd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM