Klacht: Betaald box maar niet antvangen

Abdelbenalla op 10 januari 2017 over Boxxpot in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Boxxpot
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 10 januari 2017

Een klant heeft op 29 oktober 2016 een box besteld bij Boxxpot en deze via Afterpay betaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant nog steeds geen box ontvangen en geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste,
Sinds 29 oktober 2016 had ik een box van boxxpot besteld en via afterpay betaald , en meer malen berichten aan hun gestuurd maar helaas nog geen box en geen antwoord, dat vind ik vervelend en vreemd.

Met vriendelijke groet .
A.Benalla

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug krijgen, ik hoef geen box van deze firma.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM