Klacht: Bowlen

Botje1235 op 07 april 2013 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 april 2013
Reactie van het bedrijf:

De klacht werd afgehandeld door de afdeling Guest Relations van desbetreffend park.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 7 april 2013

Een klant van Center Parcs ervaarde een lange wachttijd van drie kwartier voor een bestelling tijdens het bowlen, waardoor zij uiteindelijk besloten om niets te drinken. De ober was druk met vrienden die ook aan het bowlen waren, wat de service negatief beïnvloedde. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na de ober gevraagd te hebben om een bestelling op te nen
Komt hij na drie kwartier aan, toen we klaar waren met bowlen
Hij had het erg druk met vrienden die ook aan het bowlen waren
Dus hebben we maar niets gedronken. Wat een service

Gewenste Oplossing:

Goed personeel

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 19 april 2013 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht werd afgehandeld door de afdeling Guest Relations van desbetreffend park.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM