Klacht: Slechte vip

user-1489668 op 09 januari 2019 over Bos Tap- & Eventservice in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 9 januari 2019

Een klant heeft VIP-tickets aangeschaft voor een evenement, maar was teleurgesteld over de geboden drankjes, aangezien na een uur de whisky en na twee uur de vodka op waren. Daarnaast bleek de belofte van gratis bussen voor VIP-gasten niet te kloppen, wat leidde tot onvrede over de prijs van 76 euro.

Mijn Klacht:

Vip tickets gekocht met de groep. Na 1 uur was er geen whisky meer en na twee uur geen vodka. Konden we goedkope meuk drinken met oud en nieuw. En dat voor 76 euro. Slechtslecht. Bussen zouden ook nog gratis zijn voor de vip. Bleek ook niet zo te wezen

Gewenste Oplossing:

Deels van me geld terug. Dit is onderwaardering

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM