Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over BOS Installateurs BV. Ze hebben onterecht hoge kosten in rekening gebracht voor het schoonmaken van verstopte afvoerbuizen in mijn huis. Zelfs na de reparatie lekt de afvoer nog steeds. Wanneer ik hen benaderde om de lekkage te laten verhelpen, weigerden ze dit en vroegen ze om extra betaling. Na het betalen van zoveel geld ben ik achtergelaten met lekkende buizen. Bij contact met de klantenservice werd mij verteld dat ik een e-mail moest sturen en dat zij alleen een platform zijn zonder verdere hulp. Bij verzoek om een telefoonnummer werd de verbinding verbroken.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een volledige terugbetaling van de bedragen die ik heb betaald en een compensatie voor de tijd en de overlast die dit heeft veroorzaakt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
