Mijn Klacht:
Ik heb via VanHeijdeninstallatie.nl een offerte aangevraagd voor de 2-jaarlijkse onderhoudsbeurt van mijn CV-ketel, waarbij telefonisch een bedrag van €90 werd genoemd. Toen de monteur van BOS Installateurs BV arriveerde, wilde hij meer dan €500 rekenen. Ik heb ervoor gekozen om de voorrijkosten van €47 te betalen en heb de monteur weggestuurd. Ik voel me bedrogen, vooral omdat de monteur beweerde dat deze bedragen normaal zijn, wat niet waar blijkt te zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat de voorrijkosten van €47 worden terugbetaald, aangezien ik het gevoel heb dat ik ben opgelicht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
