Herman Sollie op 09 juli 2017 over Boretti in de categorie Keukenleveranciers
Een klant heeft een klacht ingediend over het afdekkleed van zijn Boretti BBQ, dat na enkele jaren gebruik verkleurd is, ondanks dat het in de winter binnen wordt opgeborgen. De klant verwacht meer kwaliteit gezien de prijs van het product en verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Hallo
ondanks hebben we een paar jaar geleden een prachtige bbq gekocht
met een afdekkleed, in de wintermaanden staat dit netjes binnen in de garage.
ik erger me mateloos dat het afdekkleed zo verkleurd
aangezien de prijs van dit complete set verwacht ik ook wel kwaliteit
graag zie ik u reactie tegemoet
m.vr.gr Herman Sollie
als deze klacht is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Boretti over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
