Mijn Klacht:
goedeavond,
ik heb vorige week in hotel la frança een kamer geboekt voor 2 personen. 18 en 17. nou belden wij een uur terug om te melden dat wij eraan kwamen maar toen zeiden ze dat het alleen voor volwassene is. Op booking.com stond dat niet vermeld! Ik heb zelfs nog ingevuld dat mijn vriend 17 jaar was. ik vind dit heel erg want ik moet nu voor niks betalen.
Gewenste Oplossing:
ik wilde dit melden dat ik hier absoluut niet tevreden mee ben. En denk ook niet dat ik tevreden kan zijn maar wilde dit toch even melden.
