Mijn Klacht:
Ik was in Arrowtown in het New Orleans Hotel en het was een zeer vieze accommodatie. Ik heb hierover ‘geklaagd’ bij de leiding en zij gaven mijn dochter en mij een diner met consumptie gratis om het te verzachten.
Er waren nl geen andere kamers voorhanden om ons aan te bieden, dus wij moesten noodgedwongen 2 nachten in de zeer vieze kamer verblijven.
Ik heb foto’s genomen en het mooiste van alles was dat de manager toegaf dat het niet netjes was, de kamer.
De badkamer was totaal verroest, de snoeren en airco vies en goor, de meubels versleten, het uitzicht was een vieze patio en het was heel luidruchtig in het hotel. Wij waren daar van 31/12 2015 tm 02/01 2016: 2 nachten voor 198,00 NZD, ong 125,00 euro omgerekend.
Ik ka niet meer dan 2MB meesturen, dus het lukt niet om alle foto”s te sturen, wat ik zeer betreur. Mocht u een andere mogelijkheid hebben voor mij om toch alle foto’s naar u toe te sturen dan hoor ik dat graag, maar neem van mij aan dat het ranzig was.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de totale kamerhuurprijs helemaal vergoed krijg.


