Klacht: Niet terugbellen door booking

Volderwe op 20 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 20 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ging normaal binnen het uur teruggebeld worden nadat ze de hotelmanager gesproken hadden, helaas niemand belt terug..

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn probleem oplossen en niet constant doorverbonden wordt met Engelstalige collega s, er werd mij beloofd het snel op te lossen, niets is daarvan aan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM