Klacht: dubbel aangerekend

noenoe op 21 november 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 21 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste, ik had een kamer geboekt voor mijn werk in Qbic hotel Londen, maar ook het Millennium Mayfair 02076299400 . Ik ben van 18/10 tot 24/10 verbleven in het Qbic hotel en dit betaald. MAAR ze hebben ook voor de reservatie die ik ik had gecanceld 354,89€ van de mastercard afgenomen.
Ik had graag een refund gekregen.

Gewenste Oplossing:

ik had graag een refund gehad van 354,89€ daar ik in een ander hotel via booking.com zat in Londen en het andere heb gecanceld

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM