JeVriend op 03 mei 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Samenvatting wordt geladen...
Ik verbleef in het New Euro Asia Guesthouse van 3 t/m 5 april, te Hong Kong. Hier heb ik cash mijn verblijf betaald. HK$ 1248.- ( +- €150). Afgelopen weekend ben ik erachter gekomen dat er HK$ 3248,- (€401,12) onterecht van mijn creditcard afgeschreven. Hoe kan ik dit terug krijgen?
Wanneer ik het geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
