Wij hadden tickets via Transavia geboekt van 7 tm 30 juli. Deze vlucht is geannuleerd ivm inreisverbod Marokko.
Via Booking.com hebben wij accommodaties geboekt, oa. van 25 tm 30 juli een hotel (zonder annulering). Deze 5 dagen (hotel Desdemona) weigeren... Lees meer
Heb toe nu twee keer een mail gestuurd waarin ik vraag waarom Booking.com het gratis geld van de Nederlandse overheid heeft gepakt i.h.k.v. de coronacrisis. Ik hoor daar negatieve geluiden over, ik vind dat ik als klant mag weten wat... Lees meer
op 25 03 2020 de Blue Mango Lodge in Johannesburg Zuid Afrika geboekt van 26 03 tot 01 04 2020 via Booking.com. i.v.m. de Lockdown op 26 maart. Reservering bevestigd met nr. 2329598872 en pincode 4803. Kreeg bericht van... Lees meer
Ik heb op vrijdag een hotelovernachting geboekt voor 11 juli. Alleen ik kwam er de volgende dag achter (zaterdag) dat ik per ongeluk voor 1 persoon heb geboekt. Dit heb ik gelijk aangegeven en dat ik voor 2 wou boeken... Lees meer
Ruim een jaar geleden heb ik 2 vrienden aangebracht voor booking.com en hebben mij een beloning beloofd van 2 x 25 €
Op heden heb nog steeds niets ontvangen terwijl mijn account anders aangeeft.
Ik was van plan om deze zaak als... Lees meer
Wij hebben 11-04-2020 contact gehad via booking.com met onze accommodatie en zij hebben ons schriftelijk beloofd dat als wij ivm Corona niet zouden kunnen komen wij het volledige bedrag terug krijgen.
Er is nergens een vervaldatum genoemd.
20-06-2020 is door de... Lees meer
Hoe is het mogelijk dat je zonder bericht of update in een ander (goedkoper) hotel wordt gestopt? Inmiddels 3 berichten naar Booking gestuurd en op geen enkel bericht antwoord gehad. Echt een schande.
€400.- betaald voor mijn hotel en uiteindelijk... Lees meer
Ik heb een hotel geboekt in Luxemburg voor 24-26 april. Wij konden uiteraard vanwege Corona maatregelen en een negatief reisadvies niet naar dit hotel. Ik heb booking.com om een oplossing gevraagd via hun app. Ook heb ik via de app... Lees meer
In januari boekte ik een hotel in London met vertrekdataum 29 juni. Om tal van redenen (negatief reisadvies, 14 dagen quarantaine etc) kunnen we nu niet gaan. Ook zijn de hotels dicht in Londen (zie officiele website van de overheid),... Lees meer
Ik had een hotel geboekt in maart, maar omdat er verbouwingen waren, mochten wij deze gratis annuleren en een andere accomodatie zoeken. De stappen zijn netjes gevolgd in de booking.com app en de gratis annulering was toegewezen. Nu zou het... Lees meer