Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

89 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Geen nieuw eacco

Klacht van Roberto puddi op 13 februari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

09-02-2021 kom ik aan bij mijn acco in Polen. Verhuuurder doet niet open.Booking gebeld. na 4 uren onderhandelen met 4 verschillende mensen van booking, zelfs opeens een engelse??. geen oplossing. je kan gewoon op straat blijven staan. Wat nu genius... Lees meer

Niet uitbetalen

Klacht van Snel thuis op 27 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Onze accommodatie is voelbaar via booking. Er staat een nota open van ruim 700 euro welke niet uitbetaald word. Al meerdere werknemers aan de telefoon gehad, iedere keer kreeg ik te horen dat het uitbetaald zou worden. Krijg niets.... Lees meer

Annuleringsvoorwaarden

Klacht van F. Struikenkamp op 25 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op 14 december heb ik met Fletcher Hotels Hoenderloo gebeld of ik mijn hotelboeking van 20-23 december kosteloos kon annuleren. De medewerker had mij aangegeven dat dat precies nog kon volgens de voorwaarden van Fletcher Hotels (6 dagen van te... Lees meer

Annulering reis bij Booking.com

Klacht van sourene op 25 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Booking.com is niet bereikbaar! Ik heb het afgelopen jaar een een reis geboekt en de boeking is geannuleerd i.v.m. corona. De accommodatie heeft echter wel geld afgeschreven van mijn rekening. Het hotel geeft dit geld niet terug en booking.com heeft toegezegd... Lees meer

Vanwege COVID-19 is mijn reis vorig jaar geannuleerd. De boeking was 'niet terugbetaalbaar', dus ik krijg niets vergoed. Dat is geen probleem, want ik krijg het van de verzekering terug als ik alsnog [naast de initiële annuleringsmail] van booking.com een... Lees meer

Vergoeding

Klacht van Lakhdar107 op 16 januari 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Mijn klacht is wij hebben een appartement geboekt uiteindelijk was het niet beschikbaar maar hebben wij het wel betaald wij zouden de vergoeding terug krijgen maar dit hebben wij nog steeds niet gekregen ik weet niet hoe dit nou zit... Lees meer