Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

88 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Misleidende informatie, slechte service en geen oplossing van Booking.com

Klacht van mevrouw B. uit U op 17 november 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb via Booking.com een zogenaamd 2-slaapkamer appartement geboekt in napels. Maar bij aankomst bleek er helemaal geen slaapkamer te zijn. Je slaapt met z’n allen in één grote ruimte, feitelijk gewoon in de woonkamer. Dat is volledig misleidend en... Lees meer

2 extra nachten gedeclareerd.

Klacht van Roel en Jerry op 31 oktober 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Gereserveerd voor 2 nachten ineen motel, maar bij aankomst gewijzigd in drie nachten en direct betaald. Bij thuiskomst bleek dat de oorspronkelijke 2 nachten nog een keer werden verrekend via de creditcard. Bookingsnummer bij Booking.com 6556602197 pin 7442 Travelodge by Windham Cochrane, Ont.... Lees meer

Te weinig tijd

Klacht van Nicole de Jong op 23 oktober 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden voor 6 personen een ticket geboekt 'een rondleiding op eigen gelegenheid door Auschwitz-Birkenau' bij jullie voor 14-10-25. In 1e instantie opstaptijd 9u in Krakau,er stond in dat dit kon veranderen. Dit is uiteindelijk ook netjes naar ons bericht,we zouden om... Lees meer