Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
54 stemmen
54

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Op 20 mei jl heeft booking.com onze creditkaart gegevens doorgegeven aan dit hotel in Tecklenburg: Landhaus Sundem in Teclkenburg. Het hotel heeft een bedrag afgeschreven van onze creditkaart 190 euro. Wij hebben deze boeking echter NIET gedaan, hij staat ook nergens... Lees meer

Hotel gesloten bij aankomst

Klacht van Kris De Cremer op 04 juni 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

We boekten op 25 mei 2022 4 nachten bij Hotel Duet in Wroclaw, Polen maar bij aankomst om 22u20 was het hotel gesloten. Dit bleek achteraf reeds 3 maanden gesloten maar daarvan werden we niet geïnformeerd door booking.com. Wel hadden... Lees meer

Taxi niet komen opdagen

Klacht van Floor2022 op 01 juni 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Via booking.com een taxi van het vliegveld naar het hotel gereserveerd en betaald. Bij aankomst op het vliegveld was er echter geen taxi te bekennen, deze zou de vlucht in de gaten houden en tot 45 minuten na landing blijven... Lees meer

terugbetaling

Klacht van marc196805 op 31 mei 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

op 11 februari 2022 heb ik een kamer geboekt bij fletcher in epe, na betaling kreeg ik bericht dat de kamer niet meer beschikbaar was, waardoor wij via het hotel hebben geannuleerd en vervolgens een kamer geboekt bij siligie in... Lees meer