Ik heb een negatieve beoordeling over een geboekt hotel naar booking.com gestuurd, booking.com heeft hierop gereageerd. Neemt mijn kritiek niet serieus en zet mijn beoordeling ook niet op de lijst van beoordelingen van desbetreffend hotel. Meerdere gasten blijken dezelde... Lees meer
Via mijn bank ben ik op de hoogte gesteld van het feit dat er verdachte boekingen op mijn creditcard plaatsvonden. God zij dank heeft de Rabobank de boekingen tegengehouden en mijn card geblokkeerd. De Rabobank verwacht een fraudeur binnen booking.com... Lees meer
mijn dochter belde in paniek ze hebben met zn vieren geboekt een hotel 14km van solden wat op de site staat nu aangekomen is het nog 1.5 uur rijdennaar solden hun vrienden zitten daar dus is niet tedoen om met... Lees meer
Wij hadden enkele reserveringen gemaakt voor een vakantie op Tenerife, allemaal voor dezelfde periode. Nadat we onze finale keuze hadden gemaakt, hebben we alle andere reserveringen geannuleerd. Dachten we! 4 dagen voor afreis krijgen we de vraag... Lees meer
Ik heb een klacht over de veiligheid waarmee booking.com met de creditcard gegevens van hun klanten omgaat. Zoals al eerdere meldingen van gebruikers aangeven is de site van booking.com onveilig. Alle creditcard gegevens worden via booking.com naar een te boeken... Lees meer
we hebben in september 2011 Hotel Schonruh in Seefeld geboekt voor verblijf 20 januari 2012. Bij aankomst bleek er geen plaate voor ons. We werden door gewezen naar een ander Hotel. Dit was een sporthotel en wij wilden een wellness... Lees meer
Booking.com beschreef dit hotel als uitstekend. Daar aangekomen troffen wij inderdaad een mooi hotel aan maar de ligging lag zo'n 3 km buiten het dorp aan een steile weg. Het personeel gedroeg zich voor hun doen correct maar zeer afstandelijk... Lees meer