Klachten over booking.com

3 dagen na het boeken van een kamer via bookings.com werd er in eens 153 euro in rekening gebracht waarvoor ik nooit toestemming heb gegeven. Het blijkt een Facebook spelletje te zijn, gekocht door iemand in Ierland. Omdat ik mijn kaart al... Lees meer

Kasbah Gousteau staat geboekt onder Marokko Taroudannt en wordt regelmatig door uw diensten verhuurd. De eigenaar is John Van Damme althans, hij is slechts ten dele eigenaar. Ik ben Anne-Marie le Bacq te bereiken onder [email protected] en voor de helft... Lees meer

In januari hotel La Maitreya geboekt voor 1 t/m 8 juni. Afgelopen dinsdag kregen we een mail dat er dubbelgeboekt is. na drie maanden dus. Hotel geeft aan dat de boekingfout bij booking.com zou liggen?? Hier hebben wij onze twijfels over gezien... Lees meer

Wij hebben een hotel in Thailand geboekt in december 2011. op onze oude creditkaart. Deze creditkaart was geldig tot februari 2012. De creditkaart is verlengd en heeft dezelfde gegevens gehouden. Het hotel heeft een preautorisatie op de creditkaart verricht en kwam tot de conculsie... Lees meer

Ik heb een negatieve beoordeling over een geboekt hotel naar booking.com gestuurd, booking.com heeft hierop gereageerd. Neemt mijn kritiek niet serieus en zet mijn beoordeling ook niet op de lijst van beoordelingen van desbetreffend hotel. Meerdere gasten blijken dezelde... Lees meer

Via mijn bank ben ik op de hoogte gesteld van het feit dat er verdachte boekingen op mijn creditcard plaatsvonden. God zij dank heeft de Rabobank de boekingen tegengehouden en mijn card geblokkeerd. De Rabobank verwacht een fraudeur binnen booking.com... Lees meer

mijn dochter belde in paniek ze hebben met zn vieren geboekt een hotel 14km van solden wat op de site staat nu aangekomen is het nog 1.5 uur rijdennaar solden hun vrienden zitten daar dus is niet tedoen om met... Lees meer

Wij hadden enkele reserveringen gemaakt voor een vakantie op Tenerife, allemaal voor dezelfde periode. Nadat we onze finale keuze hadden gemaakt, hebben we alle andere reserveringen geannuleerd. Dachten we! 4 dagen voor afreis krijgen we de vraag... Lees meer

Ik heb een klacht over de veiligheid waarmee booking.com met de creditcard gegevens van hun klanten omgaat. Zoals al eerdere meldingen van gebruikers aangeven is de site van booking.com onveilig. Alle creditcard gegevens worden via booking.com naar een te boeken... Lees meer

we hebben in september 2011 Hotel Schonruh in Seefeld geboekt voor verblijf 20 januari 2012. Bij aankomst bleek er geen plaate voor ons. We werden door gewezen naar een ander Hotel. Dit was een sporthotel en wij wilden een wellness... Lees meer