Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

66 klachten gemeld
1.5 /10
36 stemmen
36
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.459 klachten over booking.com ingediend, waarvan 66 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.459 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 66 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met booking.com?

U kunt contact opnemen met booking.com via de website booking.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 35 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Contact

Klacht van Catharina Schoonens op 06 juli 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik zit op Genius level 2 en zou normaal nog 3 verblijven moeten voltooien om op dit level te komen. Echter heb ik in juni al 2 verblijven voltooid en het blijft staan op nog 5 verblijven.. ik weet niet... Lees meer

Geen hulp gehad

Klacht van Ozziieejj op 03 juli 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb via booking.com een hotel geboekt in Duitsland. Vervolgens bij het hotel komen we er achter dat er geen kamertje vrij is die wij hebben geboekt. Hotel heeft aangegeven dan wij de boeking konden annuleren en dat zij ons... Lees meer

2x betaald voor 1 overnachting

Klacht van Hansdehaan1962 op 28 juni 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

15 juni boekte ik een hotelkamer bij Booking.com ik kreeg echter geen reservering maar het bedrag was wel afgeschreven. Klantenservice Booking.com gecontact die me vertelde dat ik dat bedrag automatisch zou terugkrijgen en dat ik gewoon opnieuw moest boeken en... Lees meer

2maal betaald voor dezelfde boeking op datum 20/06/2023 tot 21/06/2023 Dijon sud IBis

Klacht van Francois De Keersmaeker op 23 juni 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

De eerste maal met visa online op 16/06/2023 voor datum 20/06/2023 Fortis kaart BE78001097583086 De tweede maal toen ik er verbleef op datum 20/06/2023 met ING kaart BE61652852963017 Voor dezelfde nacht van 20/06/2023 in dezelfde kamer werd ik verplicht 2x te betalen... Lees meer

Verzoek gedaan bij booking.com om mijn retourvlucht naar een week eerder te verzetten. Helaas heeft de medewerker van booking.com niet alleen mijn vlucht verzet, maar ook die van mijn mede passagier. Niet gewenst, niet gevraagd en wel doorgevoerd. Kan gebeuren, maar dan ook... Lees meer