Bij booking.com zijn in totaal 2.599 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 172 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.102 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.599 klachten over booking.com ingediend, waarvan 172 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.599 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 172 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.102 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.102 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.599 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van RJ2002 op 11 februari 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens mijn werkzame leven gebruikte ik het mailadres van mijn werk om reserveringen bij booking.com te maken - het waren immers (vooral) zakenreizen. Ik ben kortgeleden met pensioen gegaan, en toen ik een boeking had geplaatst kwam ik erachter dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 februari 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Meerdere keren per jaar boek ik bij Booking.com, en dit heb ik nog nooit meegemaakt. We hebben een appartement op Ameland gereserveerd voor 113,79. De accomodatie bericht mij: er zijn verborgen kosten van 61,60 voor energie. De accomodatie heeft dit... Lees meer
Klacht van Wilma Wagter op 04 februari 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb het appartement Marti aan de Calle Holanda 1-B, 03710 Calpe gehuurd via booking.com van 3 februari tot 13 februari 2025. Op de foto is te zien een balkon met uitzicht op het strand. Ik ben zeer teleurgesteld bij aanschouwing... Lees meer
Klacht van hvnierop op 30 januari 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij een boeking heb ik een voucher van 30 euro ontvangen. Te gebruiken voor vlucht, taxi of een attractie. Ik wilde een attractie boeken maar het wordt niet duidelijk hoe ik mijn voucher kan verzilveren. Na veel zoeken heb ik... Lees meer
Klacht van Vlaander op 29 januari 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Waar kan ik een email naar toesturen voor iets op te lossen bij booking.com Lees meer
Klacht van lwth op 26 januari 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Booking.com geeft nu duidelijk aan dat het schijt heeft aan zijn klanten. Na weer de klacht bij hen te hebben neergelegd, weer geen reactie. Ik krijg het vermoeden dat ze het spel spelen genaamd: wie heeft de langste adem Lees meer
Klacht van Emmanuel100 op 22 januari 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In oktober hebben wij een rondreis gemaakt door Puglia met 8 personen. Bij de meeste accommodaties ondervonden we geen noemenswaardige problemen maar in Taranto weigerde de eigenaar ons de code te verschaffen of te komen. Eerst moesten wij het bedrag... Lees meer
Klacht van lwth op 15 januari 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Sinds 3 jan jl bezig om een klacht opgelost te krijgen Of ze ontvangen niks of reageer niet op email of via e app Ze verkochten mij een verblijf in een hotel waar niks overeen kwam met de beschrijving. Ik wil Dit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 januari 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 1/10/2024 terugvlucht geboekt. Van Tenerife naar Oostende voor 28 maart 2025.vluchtnummer TB1802 om 17 u00 voor 2 personen met met bagage toeslag en hiervoor 473,35€ betaald maar nog altijd geen reservatiebevestiging of reservatienummer ontvangen van Tui. Referentie... Lees meer
Klacht van Mir12 op 23 december 2024 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
22/9/2024 reservering gemaakt bij hotel via Booking.com Bevestiging ontvangen. Nu vraagt hotel eveneens creditcard gegevens ivm een garantie. Via link van het hotel lukt het meerdere malen niet. Krijg melding; Error, en dat deze bank (ING) niet geaccepteerd is en... Lees meer