Klachten over booking.com

Na een upgrade + bijbetaling van straatzijde (wegens onaanvaardbaar verkeerslawaai) naar zwembadzijde zitten wij nu in een apt. op de 4e etage (nr. 403). Van plm 11.30 tot 19.00 's avonds galmt dreunend gestamp langs de gevel omhoog. Volgens de... Lees meer

had geboekt bij booking.com een hostel in albir (spanje)van 4 tot en met9 januari , was er in dec weze kijken maar het hostel lag er verlaten en onbemand bij waardoor ik bij thuiskomst 16dec gelijk heb geannuleerd , kreeg... Lees meer

Appartement bij booking.com geboekt met zeezicht. Hotel geeft echter aan dat appartement geen zeezicht heeft en eist een bijbetaling als we dat wel willen Lees meer

via booking.com bovenstaand hotel geboekt voor 3 dagen. Prijs voor 3 dagen volgens de website 108,00 per nacht incl. ontbijt bevestiging gekregen voor 3 nachten ad 369,00 (helaas niet nagerekend, maar dit is niet 3x 108,00)Bij afrekenen werd berekend 1x nacht... Lees meer

Door een fout moest ik mijn boeking bij Reinmar, San Antonio de Calonge in Spanje annuleren. Ik had het hotel besproken in Juli 2014 en de anulering was in December 2013. Tot mijn verwondering kreeg ik annuleringskosten in rekening gebracht, terwijl... Lees meer

Op booking.com heb je vaak je creditcard nodig als bevesteging en reservering van je hotelkamer. Hierbij word vermeld dat de creditcardinfo alleen word gebruikt als garantie en dat betaling geschied in het hotel zelf via eventueel een andere methode... na... Lees meer

Ben al sinds augustus bezig met Booking.com om hier een oplossing voor te vinden. Toen wij op 26 augustus arriveerde bij het appartement in Hamburg, waar wij een weekje vakantie geboekt hadden, bleek er niemand daar aanwezig te zijn. Ook... Lees meer

Ik heb twee kamers geboekt in het Hilton hotel in Gdansk. Mijn collega is verhinderd en ik wil een kamer, ruim op tijd, annuleren. Boeking.com stelt dat alle kosten (dus de overnachting, ontbijt etc) beschouwd worden als annulerings- / reserveringskosten... Lees meer

Na ons verblijf in augustus 2013 in Charles Cabour Belgie, een klacht te hebben ingediend, over de slechte faciliteiten die hun aanbieden, waar bij onze inzien niet veel van klopte hebben wij in meerdere mails van booking.com accoord gekregen dat... Lees meer

Hallo Mijn klacht is dat wij een hotel hebben geboekt en 10 dagen Er moeten blijven wat we helemaal niet leuk vonden En wat we op de foto's hadden gezien dat ze wifi Tv enz. Hadden maar dat bleek niet zo... Lees meer