Klachten over booking.com

Klacht: Ik ben ontzettend boos over het feit dat ik door de klantenservice nu een boeking ben misgelopen. Gisteren om 10.36 heb ik gebeld omdat ik een vraag had over een boeking bij hotel les clarines. Er zou contact opgenomen worden met... Lees meer

Wij hebben via booking com 2 hotels geboekt in Turkey Alanya met reserveringsnummer 452657418 en reserveringsnummer353245419 Bij aankomst van het eerste hotel betaalden wij 2200 euro en het hotel deed niet de afspraken die het had gemeld op de site zo... Lees meer

per abuis hebben wij voor 8 personen ( 4- 2persoonskamer) geboekt en betaalt. Wij hebben met reserveringsnummer 16634701 geboekt voor 1 nacht op zaterdags 30 augustus 2014. Dit had moeten zijn vrijdag 29 augustus 2014. Na diverse telefoontjes met zowel... Lees meer

Het gaat over. Hotel Zum Tiefenhagen in Lennestadt, Duitsland. Wij hadden besproken van 4maart tot en met 7maart Wij zijn daar uiteindelijk geweest van 4maart en 6maart vertrokken. Toen we aankwamen om 15.00 uur was alles nog donker. We werden binnengelaten... Lees meer

Op 26-12-2013 een 2 pers. kamer met balkon/zeezicht geboekt bij Booking.com. Dit n.a.v. de foto's en omschrijving op de site. Foto's van lichte, ruime kamers met een mooie badkamer. In de omschrijving stond een afmeting vermeld van 24m! Geboekt voor 27-6... Lees meer

Dit jaar boekten wij voor de 1ste maal via booking.com een **** appartement bij Amfora appartements in Kozino nabij Zadar in Kroatië. Het gaat om een app met 2 slaapkamers en een terras met zicht op zee. Op de foto's... Lees meer

Vorige week waren we zowel in Praag als in Rejstejn met vakantie, beide hotels geboekt via booking.com. De beoordeling van het hotel in Praag die uitstekend was , werd dadelijk gepubliceerd. De beoordeling van het andere hotel, die minder goed... Lees meer

Geachte, ik ontvang zojuist de commissie die Booking.com vraagt voor de overbookingen die veroorzaakt zijn door Booking.com, de boekingen werden allemaal uitgevoerd (9 in het totaal) voor dezelfde cottage, dus geen Hotel, noch een B.B. maar een simpel verblijf met 3 slaapkamers, dit... Lees meer

Beste, Ik had 1 nacht geboekt voor 3 personen. 1 tweepersoonkamer voor mijn zoon en ik en 1 aparte kamer voor gids. Ik heb van U de reserveringsbevestigen ontvangen maar die blijkt niet aangekomen bij de hoteleigenaar. reservatie was Hotel Le Lion d'Or... Lees meer

Ik heb vaker geboekt via booking.com. tot nu toe in volle tevredenheid. Deze keer echter wordt ik overladen met reclame-mails waar ik helemaal niet van gediend ben. Dit is het onterecht gebruiken van mijn mailadres. Het is een andere zaak... Lees meer