Klachten over booking.com

Als partner ben ik vandaag de gehele dag bezig geweest met een unauthorized cancellation van een boeking. Ik heb u mijn telefoon geschiedenis gestuurd en mijn correspondentie met de gast. Ik ben nooit gebeld door booking.com en ik heb de... Lees meer

Ik heb 2 kamers geboekt,1 daarvan met ruimte hoor baby bed,eenmaal aangekomen is er geen plek in de kamer voor de babybed en die hebben ze op de gang gezet.dus mijn baby van 10 maanden moest op de gang slapen... Lees meer

Al vele jaren ben ik klant bij booking.com. Opeens kom ik erachter dat ik een tweede account heb dat door Booking automatisch is aangemaakt, waarschijnlijk als ik een keer via google-account heb ingelogd waar ze de optie voor bieden bij... Lees meer

Naar aanleiding van mijn reservering d.d. 3 Augustus jl. op de website van Booking.com wil ik hierbij een klacht indienen en wel om de volgende redenen. Ik ben al decennia klant bij Booking.com. Ik heb geboekt op hun website (studio in Canada)... Lees meer

Onderwerp: Ernstige ontevredenheid over dubbele afschrijving zonder boeking Verblijf: Lemon Tree Hotel, Jumeirah Hotel Geachte heer/mevrouw, Met grote verontwaardiging benader ik u met betrekking tot de recente problemen die ik heb ondervonden bij het boeken van een verblijf via Booking.com voor mijn reis... Lees meer

Er is nu al door 3 personen namens onze reisorganisatie geboekt en niet betaald. Let wel, wij hebben geen accommodsties en doen geen zaken met booking.com. de accommodaties hebben ons benaderd dat er niet betaald is. Dat kan natuurlijk... Lees meer

We hadden een boeking voor hotel gedaan met annuleringsverzekering. Nu wilde we de datum wijzigen, dat is niet gelukt en omdat we de datums probeerde te wijzigen is onze annuleringsverzekering gestopt. Booking.com heeft via de chat toegegeven dat hun een... Lees meer

Via Booking.com geboekt voor een overnachting in Gastehaus fliegendes Perlhuhn Borgfeld op de datum van 1 - 2 november.2023. Na een reis met de nodige files kwamen we op het adres aan om 17.30 uur . Wij... Lees meer

We hebben een aantal jaren geleden een cadeaukaart ontvangen, bij het krassen van de pincode was het nummer niet meer te zien. We hebben deze klacht al een aantal keren gemeld, en kregen een nieuw nummer. Nu blijkt dat de kaart aangeeft... Lees meer

Het lukt mij niet in contact te komen met de klantenservice. Mijn gegevens zijn verdwenen na het overzetten van mijn account. Inloggen lukt niet meer. Via het Help Centre is het onmogelijk in contact te komen met de klantenservice. Je... Lees meer