Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

91 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

niet gratis annuleren

Klacht van diederik verheul op 26 februari 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

na zoeken geeft booking.com bij het hotel aan GRATIS ANNULEREN na boeking blijkt dat niet correct maar slecht tot 28 dagen voor boeking. De ingevoerde data liggen slechts twee weken voor die datum. Wij vinden dit misleidend. Ten slotte is... Lees meer

Te veel betaald

Klacht van Joycebrueren op 26 februari 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik reserveer een 2 persoonskamer voor 1persoon omdat er geen 1 persoonskamers waren. Dus betaal ik 1 persoonstoeslag. Kom ik daar krijg ik een 1 persoonskamer. Dan vind ik ook dat ik geen toeslag hoef te betalen. De andere 5... Lees meer

niet fijn geholpen

Klacht van karolina1972 op 21 februari 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

drie keer gebeld met booking .com over een vraag over een accommodatie elke keer krijg ik te horen dat ze het appartement niet te pakken krijgen. zelf al als ik belde in overleg met de telefoniste op een bepaalde tijdstip. Maar... Lees meer

3 maal is scheepsrecht

Klacht van Maartje klooster op 17 februari 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Voor de 3e keer teleurgesteld..en de 3e x spande de kroon ... We hebben express een iets duurder hotel geboekt dit keer ,via booking.com ...voor onze wintersport in Oostenrijk . .jemig wat een aanfluiting....rooklucht ..vies wasgoed op de gang... Lees meer