Miryammm op 26 juli 2022 over Bolt in de categorie Algemeen, Vervoersbedrijven
Een gebruiker van Bolt uit zijn frustratie over het voortdurend afgewezen worden voor ritten, ondanks het opwaarderen van zijn account met extra geld. Hij vraagt om terugbetaling van het opgewaardeerde bedrag, omdat hij geen ritten kan boeken.
Hallo goeiedag, ik ben zwaar geïrriteerd om de feit dat ik me bolt opwaardeer en vervolgens er altijd maar ook echt altijd word afgewezen om een rit en dan waardeer ik dat met meer geld en dan wijzen ze de rit nog steeds af ik wil mijn geld terug!
Me geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
