Klacht: Taxi

De cooman op 21 november 2023 over Bolt in de categorie Algemeen, Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bolt
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 november 2023

Een gebruiker heeft op zaterdag 18 november om 19:15 een Bolt-taxi genomen van Grimbergen naar Place du Miroir in Jette. Hoewel de weergegeven prijs 24 euro was, werd er 45 euro van zijn rekening afgeschreven.

Mijn Klacht:

J ai pris un bolt samedi 18 novembre vers 19h15
Le prix afficher était de 24 euro
J ai été débité de mon compte de 45 euro
De grimbergen vers place du miroir à jette
Merci

Gewenste Oplossing:

Chauffeur sympa m à dit que j allait être rembourser

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM