Mijn Klacht:
Ik heb een rit voor 11 euro geboekt. Vervolgens moest ik 34 euro afrekenen. Ik vraag om restitutie. Ze geven mij in totaal 10 euro korting voor een vgde rit. Ik maak aanspraak op de korting. Blijkt dat ik toch opnieuw de volle pond voor de rit moest betalen. Ik dien een klacht in. Een medewerker met de naam Chayenne zegt mijn dossier af te sluiten zonder mij eem restitutie te geven. Bij Uber werkt de klantenservice tenminste wel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil minimaal 20 euro gestort op mijn bank rekening.


