Terug

Klacht: Dubbel betaald

Dhur op 03 december 2023 over Bolt in de categorie Algemeen, Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bolt
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 3 december 2023

Een gebruiker heeft een probleem ervaren met een Bolt-chauffeur die hem twee keer heeft laten betalen voor dezelfde rit. De eerste betaling was gedaan via de creditcard van zijn vriendin, maar bij aankomst vroeg de chauffeur om een tweede betaling. Pogingen van de vriendin om contact op te nemen met de chauffeur bleven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over een bolt chaffeur.mijn vriendin heeft een taxi voor me besteld die al betaald was met haar credit card.bij aankomst op mijn locatie heeft de chaffeur mij nog 1 keer laten betalen.de volgende dag merkte ik op dat er 2 keren is betaald voor de rit.mijn vriendin heeft nog contact proberen op te nemen met de chaffeur.maar hij gaf geen gehoor

Gewenste Oplossing:

Ik wil het liefs mijn geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bolt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bolt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bolt

Alle klachten over Bolt →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Bolt
Zo werkt het