Mijn Klacht:
Kruimelzuiger werkt niet ,opladen ook niet,na eerst een lege verpakking te hebben gekregen.
Gewenste Oplossing:
Wil graag het aankoop bedrag terug.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een kruimelzuiger besteld bij Bol.com, maar deze werkt niet en kan niet worden opgeladen. Daarnaast ontving de klant eerst een lege verpakking.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
