Mijn Klacht:
Ik heb aantal weken geleden bestelling geplaatst. Bestelling ontvangen was dit dus een verkeerde bestelling. Zelfde dag retour aangemeld, tot heden nog steeds niks terug gekregen. Aantal keren gebeld nog steeds niks over mijn retour, ik kan op dit moment geen gebruik maken van mijn TV omdat ik moet wachten op nieuwe bestelling. Vandaag weer gebeld en mevrouw vind het allemaal normaal terwijl een collega vorige week al had aangegeven dit te regelen. Geen compensatie niks.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn cadeaubon waarde ontvangen zodat ik een nieuwe bestelling kan plaatsen of ik wil de juiste bestelling en dan houden jullie de cadeaubon maar!!!
