Mijn Klacht:
Ik heb een lego set besteld op bol.com en ik kreeg een heel andere set binnen.
Ik zag in mijn account bij bestellingen dat de foto’s van het artikel aangepast waren, zonder tegenbericht. Na contact met bol.com blijkt dus dat ze de verkeerde foto’s bij het artikel hebben geplaatst.
Na contact met bol.com kan ik het artikel retourneren en daarmee is de kous af.
Ik wil graag dat bol.com haar verantwoordelijkheid neemt en een redelijke oplossing biedt.
Gewenste Oplossing:
De set leveren die op de foto's staat
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
