Mijn Klacht:
Ik heb op 18 nov 2022 een pakje terug gestuurd en nu krijg ik al de 3 of 4 herinnering om te betalen maar ik heb dat pakje niet in mijn bezit
Mvg
Noels frieda
Gewenste Oplossing:
Dat de betaal herinneringen stoppen
Klacht: Teruggestuurd pakje
Frieda Noels op 17 januari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Noels Frieda heeft op 18 november 2022 een pakje teruggestuurd naar Bol.com, maar ontvangt sindsdien meerdere herinneringen om te betalen. Ze geeft aan dat ze het pakje niet meer in haar bezit heeft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
