Klacht: Terugbetaling

Jan Bastiaans op 23 december 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Bol.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 december 2022

Een klant heeft nog geen terugbetaling van €105,- ontvangen voor de retour van twee statafels. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.

Mijn Klacht:

Heb ik nog niet ontvangen €105,- retour 2 statafels

Gewenste Oplossing:

Als ik het bedrag weer op mij banknummer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM