Mijn Klacht:

Betreft order 1219928173
15 april besteld en in bevestigingsmail staat levering uiterlijk 17 april.
Daar mag ik bol.com aan houden toch?
Ik heb een overeenkomst met bol.com en niet met een toeleverings bedrijf.
Nu is het artikel zonder bericht niet geleverd, en vandaag is mijn kleindochter jarig.
Ik ben hierover zeer verbolgen, en tenzij jullie vandaag nog leveren, maar dan op een ander adres, zet ik mijn klacht op klachtencompas van de Consumentenbond
Levering;
M Vonk
Oeverwal 14
8266JK Kampen
En niet zoals jullie chat medewerker verschuilen achter toe leverancier.
Met vriendelijke groet,
Joop Vonk

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht is opgelost