Klacht: Te lang wachten ondanks select

[email protected] op 04 maart 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 maart 2023

Een klant van Bol.com uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor een bestelling, ondanks de belofte dat het product voor 23.00 uur de volgende dag geleverd zou worden. De klant is teleurgesteld dat hij vijf dagen moet wachten op de levering.

Mijn Klacht:

Voor 23.00 morgen in huis
Waar om moet ik dan 5 dagen wachten
Ben ik echt niet blij mee

Gewenste Oplossing:

Vandaag bezorgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM