Klacht: staafmixer terug gestuurd naar verkopen ivm garantie en niets meer gehoord

femkebootsmabol.com op 21 februari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 februari 2023

Een consument heeft een staafmixer teruggestuurd naar Bol.com in verband met garantie, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of updates ontvangen over de status van de retourzending. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie.

Mijn Klacht:

Staafmixer terug gestuurd naar verkopen ivm garantie en niets meer gehoord.

Gewenste Oplossing:

nieuwe staafmixer, of gerapareerde terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door femkebootsmabol.com
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM