Mijn Klacht:
Staafmixer terug gestuurd naar verkopen ivm garantie en niets meer gehoord.
Gewenste Oplossing:
nieuwe staafmixer, of gerapareerde terug
femkebootsmabol.com op 21 februari 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een consument heeft een staafmixer teruggestuurd naar Bol.com in verband met garantie, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of updates ontvangen over de status van de retourzending. De klant is ontevreden over het gebrek aan informatie.
Staafmixer terug gestuurd naar verkopen ivm garantie en niets meer gehoord.
nieuwe staafmixer, of gerapareerde terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM