Mijn Klacht:

Beste

7 januari is mijn retour (macbook) bevestigd.
Dit hebben ze ook in de mail kenbaar gemaakt dat het geaccepteerd is maar dat de uitbetaling een paar dagen op zich laat wachten. We zijn nu een maand verder en het bedrag is nog steeds niet overgemaakt.
Iedere keer krijg ik vis hun chat te horen we zijn er mee bezig, vandaag of morgen staat het geld op je rekening. Ik wil mijn geld Bol.com!

Gewenste Oplossing:

Beste

Zo snel mogelijk mijn geld terug van Bol.com.
Dat ze contact met mij opnemen.